Resumen Ejecutivo
Entre julio-2024 y marzo-2025 FinSynergy, plataforma SaaS de gestión financiera con operaciones en 17 mercados, ejecutó un experimento controlado para contrastar la eficacia del posicionamiento SEO tradicional frente al Answer Engine Optimization (AEO) en idénticas 60 palabras clave críticas. El estudio reveló que, aunque el SEO siguió aportando el grueso del tráfico (59 % de las sesiones orgánicas), la presencia en motores de respuesta de IA generó un incremento relativo de 42 % en conversiones y redujo el coste de adquisición en 18 %. Al cierre, el share of voice en ChatGPT, Gemini y Copilot alcanzó 10,7 %, mientras el CTR en Google creció 1,6 p.p., demostrando que la combinación de ambas disciplinas maximiza la visibilidad y acelera la monetización del funnel orgánico.
Contexto y Objetivos
En Q2-2024 la directiva detectó una caída del 14 % en clics orgánicos debido a la aparición de respuestas instantáneas de IA. El Comité de Crecimiento fijó tres metas para un ciclo de nueve meses:
Recuperar el volumen de tráfico previo a la caída y superar en 25 % las conversiones de canal orgánico al término del proyecto.
Alcanzar al menos 10 % de share of voice en respuestas de ChatGPT, Gemini, Copilot y Perplexity para las 60 keywords prioritarias (30 transaccionales y 30 informacionales).
Mantener el CAC total por cliente orgánico bajo 32 USD, valor alineado con el promedio Fintech-SaaS 2025.
Metodología
Investigación y diagnóstico SEO inicial
Se rastrearon 4 012 URLs con Screaming Frog y se analizó la bitácora de servidor de 90 días. Los hallazgos clave incluían Core Web Vitals subóptimos (LCP 3,0 s; CLS 0,14) y un enlazado interno insuficiente: 21 % de las páginas no recibía enlaces follow. Adicionalmente, el contenido mostraba baja densidad de entidades (promedio 2,1 por pieza) y escasa cobertura de intenciones long-tail.
Análisis de motores de respuesta IA
Se montó un dashboard interno que enviaba, cada 48 h, consultas programáticas a ChatGPT, Gemini, Copilot y Perplexity. Los parámetros evaluados fueron aparición de marca, posición relativa dentro de la respuesta y existencia de enlace clicable. La cuota de visibilidad inicial promediaba 3,2 %, con máxima penetración en Copilot (4,1 %) y mínima en Perplexity (2,0 %).
Estrategia integral (SEO + AEO)
Reingeniería de contenidos mediante clústeres semánticos: cada nueva pieza incluyó ≥10 entidades y ≥4 relaciones contextuales, etiquetadas vía Schema FAQPage y HowTo.
Implementación de prompts optimizados para generar respuestas extractivas de 35-50 palabras, con datos de respaldo, aptas para la captura por LLM.
Mejora de Core Web Vitals (LCP 2,1 s; CLS 0,07) tras migrar a CDN de borde y compresión Brotli.
Campaña externa: 40 publicaciones en portales de alta autoridad (DR ≥75) alineadas con verticales Fintech y AI-software, anclajes exactos a las 60 keywords testadas.
Monitorización semanal de rankings SEO y AEO con ajustes quincenales basados en variaciones semánticas detectadas por IA.
Datos Clave y Resultados
Métricas de partida (jul-2024)
– Tráfico orgánico mensual: 93 600 sesiones (GA4).
– Autoridad de dominio: 45 (Ahrefs).
– CTR medio top-10 Google: 5,8 % (benchmark Fintech-SaaS 2025: 6,6 %).
– Posiciones top-3 para las 60 keywords: 22 %.
– Share of voice IA: 3,2 %.
– Conversión orgánica: 1,05 %.
– CAC orgánico: 34 USD.
Intervenciones implementadas
– Incremento del ratio de enlaces internos follow/página de 14 a 37; eliminación de 526 páginas huérfanas.
– Inserción de 12 400 entidades nuevas en 310 artículos existentes y publicación de 54 contenidos net-new.
– Lanzamiento de fragmentos “zero-click ready” para las 60 keywords, con actualizaciones cada 30 días.
– Ronda de portales externos: 40 dominios, 48 backlinks, anchor-text exacto 65 %, parcial 35 %.
Resultados tras 9 meses (mar-2025)
– Tráfico orgánico: 150 400 sesiones (+61 %).
– Autoridad de dominio: 58 (+13 puntos).
– CTR top-10: 7,4 % (+1,6 p.p.).
– Posiciones top-3 keywords: 38 % (+16 p.p.).
– Share of voice IA: 10,7 % (ChatGPT 11,1 %, Gemini 10,9 %, Copilot 10,4 %, Perplexity 9,3 %).
– Conversión orgánica: 1,49 % (+42 %).
– CAC orgánico: 28 USD (-18 %).
Comparativa con benchmarks sectoriales
El Fintech-SaaS Visibility Benchmark 2025 sitúa el crecimiento orgánico anual promedio en 35 % y la mejora típica de autoridad en 9-11 puntos. FinSynergy superó ambas métricas (1,7 x y 1,3 x, respectivamente). En AEO, la media sectorial es 4 % de share of voice; el 10,7 % obtenido coloca a la empresa en el percentil 96 del estudio Generative Search Landscape 2025.
Insights Estratégicos
La densidad de entidades mostró correlación de 0,71 con el ascenso en posiciones top-3 y de 0,64 con la probabilidad de captura por IA.
Cada punto adicional de share of voice en motores de IA incrementó en 0,12 p.p. la conversión orgánica, validando la hipótesis de mayor intención en consultas dialogales.
La reducción de LCP a <2,2 s explicó un 19 % del aumento de CTR, coherente con los hallazgos de Web Almanac 2024.
El anchor-text exacto en portales de alta autoridad aportó +0,4 p.p. de mejora en ranking comparado con anclajes parciales, sin penalizaciones de sobre-optimización.
Las respuestas extractivas de 35-50 palabras duplicaron la tasa de mención de marca frente a párrafos de mayor extensión.
Conclusiones
El análisis demuestra que el SEO tradicional sigue siendo indispensable para captar volumen, pero el AEO potencia la conversión y sostiene la visibilidad frente a la creciente preferencia de los usuarios por respuestas generadas por IA. La sinergia entre ambos enfoques —basada en semántica avanzada, Core Web Vitals optimizados y autoridad externa— ofrece rendimientos superiores a los promedios del sector y asegura resiliencia ante la evolución del comportamiento de búsqueda.
Próximas Acciones
Implementar un sistema de alerta en tiempo real para identificar nuevas variaciones semánticas en las consultas y actualizar contenidos en <48 h.
Expandir la cobertura de entidades long-tail ligadas a sub-nichos emergentes (open banking, IA regulatoria) para profundizar la intención transaccional.
Ejecutar pruebas controladas A/B en prompts de contenido para optimizar la prominencia de marca en motores de respuesta.
Diversificar la campaña de sindicación hacia portales académicos y journals fintech de Asia-Pacífico, reforzando señales E-E-A-T multinacionales.
